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Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging
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Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die speziell für Kundenserviceteams entwickelt wurde. Die Plattform ermöglicht Unternehmen eine effiziente und kanalübergreifende Kommunikation mit ihren Kunden über verschiedene Messaging-Dienste wie SMS, WhatsApp und Microsoft Teams.
Diese Lösung unterstützt Unternehmen dabei, ihren Kundenservice zu modernisieren und die Kundenzufriedenheit durch schnelle Reaktionszeiten und automatisierte Prozesse zu steigern. Sie eignet sich ideal für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Integration von Messaging in bestehende CRM-Prozesse sowie die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben.
Mit Funktionen wie Multikanal-Kommunikation, KI-gestützter Automatisierung, Echtzeit-Analysen und umfassenden Sicherheitsmaßnahmen bietet die Plattform eine professionelle und sichere Umgebung für die Kundenbetreuung.
Multikanal-Kommunikation
- Unterstützung verschiedener Messaging-Plattformen wie SMS, WhatsApp und Microsoft Teams
- Einheitliche Benutzeroberfläche zur Verwaltung aller Kundenanfragen über diverse Kanäle
- Nahtlose Integration in bestehende CRM-Systeme
- Ermöglicht konsistente und personalisierte Kundenkommunikation
Sicherheit und Datenschutz
- Einhaltung der DSGVO und weiterer Datenschutzbestimmungen
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Kundenkommunikation
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Compliance-Überprüfungen
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen zum Schutz sensibler Daten
Automatisierung und KI-gestützte Antworten
- Einsatz von Chatbots zur Automatisierung häufig gestellter Fragen
- KI-basierte Vorschläge für schnelle und präzise Antworten
- Entlastung des Serviceteams durch automatisierte Workflows
- Verbesserung der Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheit
Echtzeit-Analysen und Berichterstattung
- Detaillierte Dashboards zur Überwachung der Service-Performance
- Anpassbare Berichte zur Analyse von Kundeninteraktionen und Trends
- Identifikation von Optimierungspotenzialen im Kundenservice
- Unterstützung datengetriebener Entscheidungen
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging:
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Webbrowser | Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Edge oder Safari |
| Internetverbindung | Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G) |
| Bildschirmauflösung | Mindestens 1280 x 800 Pixel |
| Microsoft Dynamics 365 | Erforderlich für Integration und Nutzung der Funktionen |
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging
Nutze die Dynamics 365 Partner Sandbox im Bereich Kundenservice, um digitale Messaging-Lösungen einfach zu integrieren. So kannst du deine Kunden über verschiedene digitale Kanäle nahtlos erreichen und die Kommunikation verbessern.
Die Einrichtung ist unkompliziert – nach der Konfiguration kannst du sofort mit dem Austausch starten. Kommuniziere über Chat, SMS und soziale Netzwerke und optimiere so dein Kundenservice-Erlebnis.
Dynamics 365 Customer Service stellt dir alle wichtigen Tools zur Verfügung, um eine schnelle und effiziente Betreuung deiner Kunden sicherzustellen. Besonders geeignet für Unternehmen, die ihre Kundenbindung nachhaltig stärken wollen.
Profitiere von intelligenter Automatisierung, detaillierten Analysen und einer intuitiven Benutzeroberfläche, die dir hilft, alle Kundenkontakte im Blick zu behalten. So reagierst du schneller auf Anfragen und erhöhst die Zufriedenheit deiner Kunden.
Beginne noch heute mit der Dynamics 365 Partner Sandbox und hebe deinen Kundenservice durch modernes digitales Messaging auf ein neues Level.
Unsere Preisgestaltung – fair, transparent & kundenorientiert
Was steckt hinter unseren Preisen? Ganz einfach: Ein durchdachtes System, das dir beste Qualität zu fairen Konditionen bietet. Dabei setzen wir auf smarte Strategien, moderne Technik und echte Partnerschaften.
Clever einkaufen
Durch über 14 Jahre Erfahrung im internationalen Softwarehandel und gezielte Bündelungen von Volumenlizenzen sichern wir uns – und dir – starke Einkaufsvorteile.
Keine Lagerkosten – keine Lieferkosten
Weil wir digital arbeiten, entfallen physische Lager- und Logistikkosten vollständig. Diese Einsparungen geben wir direkt an dich weiter.
Direkt vom Hersteller
Langjährige Partnerschaften mit Herstellern und Distributoren ermöglichen den direkten Einkauf – ohne Zwischenhändler, mit exklusiven Konditionen.
Preise, die passen
Unsere Preise passen wir je nach Region und Währung an – für faire Bedingungen, ganz gleich, wo du einkaufst.
Automatisierte Prozesse
Mit modernen Systemen automatisieren wir viele Abläufe – von der Bestellung bis zum Kundenservice. Das spart Zeit und Kosten.
Weniger Werbung – mehr Vertrauen
Statt teurer Werbekampagnen setzen wir auf Empfehlungen zufriedener Kunden – das ist für uns die beste Werbung.
Schlanke Marge – langfristige Zufriedenheit
Unser Ziel ist es, dich dauerhaft zufrieden zu machen. Deshalb arbeiten wir mit einer schlanken Gewinnmarge und bieten dir dauerhaft faire Preise.
Sicherheit & Qualität – unser Versprechen an dich
Geprüfte Originalsoftware
Alle Produkte werden vor dem Versand geprüft und verifiziert. Du erhältst ausschließlich originale, einwandfreie Software.
Zertifizierte Shopsicherheit
Mit Käuferschutz bis zu 20.000 € durch Trusted Shops und EHI-Zertifizierung garantieren wir dir einen sicheren Einkauf vom ersten Klick bis zum Abschluss.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Seite – schnell, persönlich und zuverlässig.
